อีเมล์ตีกลับเนื่องจากไฟล์แนบใหญ่เกินไป (Email delivery size maximum)
เมื่อมีการส่งอีเมล์ออกแล้ว แต่อีเมล์นั้นส่งไม่ถึงผู้รับ และมีอีเมล์แจ้งกลับ (ตัวอย่างดังรูป) จาก message ตามรูปตัวอย่าง สาเหตุที่ส่งอีเมล์ไม่ถึงผู้รับและมี Error แจ้งกลับนั้น เนื่องจากผู้ส่งมีการส่งอีเมล์ที่มีไฟล์แนบขนาดใหญ่ (จากรูป 16M) ซึ่งการส่งอีเมล์ที่มีไฟล์แนบ โดยทั่วไปจะไม่เกิน 5M หรือไม่เกิน 10M ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ server ปลายทางว่าเปิดรับไฟล์ขนาดเท่าไหร่

2. หากไม่สามารถแบ่งไฟล์ออกเป็นไฟล์ย่อยได้ ควรใช้วิธีการ FTP ไฟล์นั้นไว้ที่ server ก่อน แล้วให้ผู้รับทำการ Download ไฟล์
ตัวอย่าง Error Message

วิธีการแก้ไข
1. แบ่งไฟล์ออกไปไฟล์ย่อยๆ ไฟล์ละ 5M หรือไม่ควรเกิน 10M แล้วทะยอยส่ง2. หากไม่สามารถแบ่งไฟล์ออกเป็นไฟล์ย่อยได้ ควรใช้วิธีการ FTP ไฟล์นั้นไว้ที่ server ก่อน แล้วให้ผู้รับทำการ Download ไฟล์